1. Satıcı bilgileri
- İşletme: Ozan Perde (şahıs işletmesi)
- İşletme sahibi: [İşletme sahibinin adı soyadı]
- Adres: 15 Temmuz Mah. İstiklal Cad. No:15/B, Güneşli, Bağcılar / İstanbul
- Telefon: 0543 494 76 36
- E-posta: [email protected]
- Vergi dairesi / no: Güneşli / 3840449792
- KEP adresi: [email protected]
2. Ürünün temel nitelikleri
Perdeler (stor, zebra, plise, jaluzi, dikey, motorlu, tül, fon, blackout ve güneşlik), alıcının bildirdiği ölçülere ve seçimlere göre kişiye özel olarak üretilir.
Ürünün türü, rengi, ölçüleri ve adedi sipariş özetinde gösterilir. Ekrandaki renkler cihaz ayarlarına göre küçük farklılıklar gösterebilir.
3. Fiyat
Sitedeki tüm fiyatlara KDV dahildir. Ürün fiyatı, girilen ölçülere göre sipariş anında hesaplanır ve sipariş özetinde gösterilen toplam tutar geçerlidir.
Kargo: 1.500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 149 TL. İstanbul Avrupa yakasında ölçü kontrolü ve montaj ücretsizdir.
4. Ödeme ve teslimat
Ödeme yöntemleri: kredi/banka kartı (iyzico güvenli ödeme, taksit seçenekleri) ve havale/EFT.
Üretim, ödemenin onaylanmasından sonra 3–5 iş günü sürer; ürün en geç 30 gün içinde teslim edilir.
5. Cayma hakkı
Ölçüye ve kişisel ihtiyaca göre üretilen perdelerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Standart ürünlerde 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi 0543 494 76 36 numaralı telefona, WhatsApp hattına ya da [email protected] adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.